Återbetalningspolicy
Restlager Sverige drivs av AMY E-COMMERCE AB och riktar sig uteslutande till företag och återförsäljare.
Eftersom samtliga köp genomförs mellan företag erbjuder vi ingen generell retur- eller ångerrätt.
Kontrollera därför produkter, antal och övriga orderuppgifter noggrant innan beställningen slutförs.
Avbeställning
En beställning kan avbeställas fram till dess att vi har börjat packa ordern.
För att avbeställa en order, kontakta oss så snart som möjligt:
E-post: support@restlagersverige.se
Telefon: 070-418 50 73
När ordern har börjat packas kan vi inte garantera att den går att avbeställa.
Reklamation och transportskador
Kunden ansvarar för att kontrollera leveransen så snart den mottagits.
Synliga transportskador, felaktigt antal eller andra direkt upptäckbara fel ska meddelas oss inom 3 dagar från mottagandet.
Reklamationen ska skickas till:
och innehålla:
- ordernummer
- beskrivning av felet
- vilka produkter som berörs
- tydliga bilder på produkten och eventuell skadad förpackning
Fel som inte rimligen kunde upptäckas vid mottagandet ska reklameras utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts.
Vi bedömer varje reklamation individuellt och kan, beroende på omständigheterna, erbjuda exempelvis ersättningsvara, kompletterande leverans eller kreditering.
Ingen särskild kommersiell garanti lämnas utöver vad som uttryckligen anges för respektive produkt eller följer av tillämpligt avtal och lag.